İade İşleme Politikası

Değerli Müşterimiz,

Ürün/hizmet ihtiyaçlarınız için Frequency Wizard’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size yüksek kaliteli ürünler/hizmetler sunmaya ve memnuniyetinizi sağlamaya kararlıyız. Satın alma işlemine devam etmeden önce lütfen İade Yapılmayan Sipariş Karşılama Politikamızı dikkatlice inceleyin.

 1. Sipariş Onayı:

  • Frequency Wizard ile sipariş verdiğinizde e-posta yoluyla sipariş onayı alırsınız. Bu onay, satın alma işleminizin kanıtı niteliğindedir ve seçtiğiniz ürünlerin/hizmetlerin ayrıntılarını içerir.

2. İade Yapılmama Politikası:

  • Frequency Wizard, karşılanan tüm siparişler için katı bir İade Yapılmayan politika uygular. Bir sipariş başarıyla işleme alınıp teslim edildikten sonra para iadesi yapılmaz. Bunun nedeni, karşı karşıya kaldığımız yüksek riskli/dolandırıcılık amaçlı siparişlerin sayısının fazla olmasıdır. 

3. Kalite Güvencesi:

  • Ürünlerimizin/hizmetlerimizin kalitesini ve doğruluğunu güvence altına almak için büyük özen gösteriyoruz. Her ürün, gönderim veya teslimattan önce standartlarımızı karşılaması için kapsamlı bir denetimden geçirilir. 

4. Sipariş Değişiklikleri:

  • Bir sipariş onaylandıktan sonra seçilen ürünlerde/hizmetlerde, teslimat bilgilerinde veya siparişle ilgili diğer herhangi bir bilgide değişiklik yapılamaz. Satın alma işlemini tamamlamadan önce siparişinizi dikkatlice inceleyin. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bize her zaman e-posta gönderebilirsiniz.

5. İptal Politikası:

  • Bir sipariş işleme alınıp sipariş karşılama aşamasına geçtikten sonra iptal talepleri kabul edilmeyecektir. Devam etmeden önce satın alma işleminizi dikkatlice değerlendirmeniz önemlidir. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bize her zaman e-posta gönderebilirsiniz.

6. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler:

  • Ürünün hasarlı veya kusurlu olması gibi nadir bir durumda lütfen derhal Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Sorunu hızlıca çözmek ve gerekirse ürün değişimi veya başka bir çözüm sağlamak için gerekenleri yapacağız.

7. İletişim Bilgileri:

  • Siparişinizle ilgili her türlü soru veya endişeniz için lütfen frequencyspells at gmail.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Frequency Wizard ile satın alma işleminizi tamamlayarak İade Yapılmayan Sipariş Karşılama Politikamızı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Ürünlerimize/hizmetlerimize duyduğunuz güveni takdir ediyor ve size olumlu bir deneyim sunmaya kendimizi adıyoruz.

Frequency Wizard’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.